Bonne nouvelle pour les utilisateurs du réseau Gsm Mtn au Bénin. Le réseau de téléphonie mobile a décidé de prendre des mesures de geste commercial en remboursant ses clients affectés par les pannes d’internet. L’information a été rendue publique à travers un communiqué vidéo dans lequel, la directrice générale du Groupe, Uche Ofodile a annoncé la restitution de tous les forfaits expirés avec une validité jusqu’à 7 jours, la prolongation de 7 jours de tous les forfaits actifs et enfin, la levée de la limitation de vitesse pour les forfaits illimités pendant 7 jours.
Les abonnés ayant donc été affectés depuis le jeudi 14 mars dernier par ces pannes d’internet liées à la défectuosité d’au moins quatre câbles sous marins de fibre optique se verront alors restituer leurs forfaits internet.
Il faut préciser que les appels, Sms et le service de Mobile Money ont été épargnés par les incidents liés aux câbles internationaux desservant Internet. Ces services fonctionnent donc normalement depuis la panne.
✍️ N. T.
